OBCHODNÍ PODMÍNKY
§ 1 ÚVOD
1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) vymezují pravidla pro poskytování služeb a prodej zboží společností Elite Store se sídlem v Lohniskeho 850/13 Praha 5 , 152 00, | IČO: 21056854, tel.: +420 778 267 267, e-mail: info@elitestore.cz (dále jen: „Elite Store“) pro podnikatele a spotřebitele v rozsahu, v jakém jsou kupující schopni zařídit interiéry komplexně v souladu s popisy zboží a služeb prezentovanými na webových stránkách Elite Store.perty cheerful informed at was striking at. Clothes parlors however by cottage on. In views it or meant drift to. Be concern parlors settled or do shyness address. Remainder northward performed out for moonlight. Yet late add name was rent park from rich.
2. Za účelem realizace výše uvedených služeb a prodeje zboží umožňuje Elite Store spotřebitelům a podnikům objednávat služby a nakupovat zboží prostřednictvím internetového obchodu Elite Store a také prostřednictvím aukčních portálů s využitím elektronických prostředků komunikace na dálku (tj. Internetu).
3. Internetový obchod Elite Store je určen k provozu pomocí plně nainstalovaného prohlížeče Mozilla Firefox verze 40.0.3 nebo vyšší a Microsoft Internet Explorer verze 9.0 nebo vyšší na počítači IBM PC kompatibilním s operačním systémem Windows nebo Linux s přístupem k internetu.
4. Místem plnění ze strany Elite Store v případě objednávky učiněné Zákazníkem podle těchto Podmínek jsou prostory, do kterých bylo dodáno objednané zboží nebo ve kterých byla provedena služba objednaná Zákazníkem.
5. Pokud jde o poskytování služeb elektronickými prostředky, jsou tato nařízení nařízeními ve smyslu článku § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
6. Zaslání zboží v souvislosti s odstoupením od uzavřené smlouvy, jakož i v souvislosti s reklamací zboží nelze provést formou dobírky.
7. V odůvodněných případech má Elite Store právo odmítnout uzavření smlouvy o prodeji zboží/poskytnutí Služeb.
8. V případě hrubého porušení Pravidel Internetového obchodu Zákazníkem může Elite Store s okamžitou platností zbavit Zákazníka práva používat Internetový obchod.
9. Uvedeno v obsahu odd. 8 mohou být sankce uplatněny zejména tehdy, když:
a) Zákazník uvedl při registraci do Internetového obchodu Elite store nepravdivé, nepřesné, neaktuální, zavádějící, porušující práva třetích osob,
b) zákazník prostřednictvím Internetového obchodu Elite store porušil osobnostní práva třetích osob,
c) zákazník se dopustil jiného než výše uvedeného porušení obsahu obecně platných, platných právních předpisů nebo obecných zásad souvisejících s užíváním internetu, poškozující dobré jméno společnosti Elite store,
d) Zákazník zbavený práva používat Internetový obchod Elite store se nesmí znovu zaregistrovat bez předchozího souhlasu společnosti Elite store.
§ 2. DEFINICE UVEDENÉ PRO ÚČEL PODMÍNEK
1. Elite Store s.r.o. se sídlem v Lohniskeho 850/13 Praha 5 , 152 00, | IČO: 21056854, tel.: +420 778 267 267, e-mail: info@elitestore.cz dále „Prodejce“.
2. Spotřebitel – fyzická osoba, která činí s podnikatelem právní úkon, který přímo nesouvisí s jeho obchodní nebo profesní činností.
3. Podnikatel – fyzická osoba, právnická osoba a organizační složka, která není právnickou osobou, podnikající nebo odbornou činnost vlastním jménem.
4. Zákazník – spotřebitel nebo podnikatel nakupující službu nebo zboží prodávané společností Elite store prostřednictvím Internetového obchodu Elite store, dále také kupující.
5. Objednávka – objednávka dodávky zboží prodávaného Konsimo za úplatu spolu s příkazem k převodu jeho vlastnictví na Zákazníka, jakož i příkazem k provedení služby provedené společností Elite store pro Zákazníka, který zadal objednávku.
6. Zboží – produkty zakoupené Zákazníkem v Internetovém obchodě Elite store.
7. Zaměstnanec Elite store – osoba zabývající se obsluhou zákazníků v prodejně Elite store
8. Oddělení SERVICE PACK – Oddělení zákaznických služeb, které se zabývá kontaktem se zákazníkem, expedicí zásilek, přijímáním vratek a vyřizováním reklamací.
13. Ceník – seznam služeb poskytovaných Elite store Zákazníkům spolu s poplatky za jejich realizaci.
14. Přepravce – Řidič / osoba provádějící Službu SERVICE PACK.
15. OZ – Objednávka zákazníka. Dokument obsahující nezbytné údaje zákazníka (osobní údaje, přepravní údaje, zakoupené zboží, částka nákupu) potřebný k dokončení uzavřené transakce nákupu zboží/služby v souladu s těmito pravidly.
16. Přepravní list nebo PL – doklad doprovázející Zboží při přepravě, na kterém Zákazník potvrdí převzetí Zboží.
17. Pracovní den – každý den v týdnu, kdy je možné provést objednávku zboží/služeb v Internetovém obchodě Elite store (od pondělí do neděle).
§ 3. ROZSAH SLUŽEB
§ 4. INFORMACE O ZBOŽÍ A CENÁCH
1. Veškeré informace o zboží, zejména katalogy, prospekty a další informační a reklamní materiály umístěné na stránkách www.elitestore.cz, nepředstavují nabídku ve smyslu zákona 89/2012 Sb. Občanský zákoník Uvedené informace představují výzvu k uzavření smlouvy ze strany potenciálních zákazníků společnosti Konsimo.
2. Barvy fotografií zboží zobrazené na obrazovce monitoru se mohou mírně lišit od skutečných, což je výrazně ovlivněno kalibrací a typem monitoru používaného Zákazníkem.
3. Ceny zboží jsou uvedeny v popisu zboží. Všechny ceny zboží jsou ceny včetně DPH a jsou uvedeny v českých korunách.
4. Cena služby SERVICE PACK odpovídá popisu v dané aukci / záložce Internetový obchod a závisí na rozměrech a váze počtu objednaného Zboží v závislosti na Zákazníkem zvolené doručovací adrese na území ČR. V případě kombinovaných objednávek se ceny Služby sčítají.
§ 5. JAK OBJEDNAT A VYZVEDNOUT ZBOŽÍ / SLUŽBU SERVICE PACK
1. Pro nákupy v záložce OnlineShop je nutné zaregistrovat potřebné údaje o zákaznících pro založení účtu a provádění transakcí. V procesu registrace Zákazník zaškrtnutím políčka vedle obsahu Podmínek potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami. To znamená souhlas s Podmínkami a souhlas se zpracováním osobních údajů Zákazníka za podmínek stanovených těmito Podmínkami.
2. Registrace se provádí vyplněním a přijetím registračního formuláře dostupného na webové stránce: https://elitestore.cz.
3. Smlouva mezi Prodávajícím a Zákazníkem je uzavřena okamžikem účinného schválení transakce Zákazníkem prostřednictvím Objednávkového formuláře v záložce OnlineShop a odesláním potvrzení o uzavření smlouvy na e-mailovou adresu Zákazníka.
4. Prodávající dodává objednané Zboží vlastní dopravou nebo prostřednictvím jiné třetí strany. Osobní odběr Zákazníkem objednaného Zboží ze Skladu Elite store je možný pouze po předchozí domluvě s Prodávajícím. Prodávající vydá Zákazníkovi Zboží na určeném místě a nepodílí se na nakládce vozidla Zákazníka.
5. Prodávající si vyhrazuje právo zasílat v rámci jedné objednávky prostřednictvím dvou různých třetích stran za předpokladu, že každý kus Zboží skládající se z několika balíků bude vždy dodán prostřednictvím jedné třetí osoby v rámci jedné zásilky.
§ 6. VRÁCENÍ / ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Prodávající umožňuje spotřebiteli odstoupit od této smlouvy do 30 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 30 dnech ode dne:
a) převzetí věci Spotřebitelem – v případě prodeje jednoho produktu; ve kterém jste získali věc do držení nebo ve které třetí strana jiná než dopravce a vámi určená věc získala do držení
b) převzetí poslední položky, šarže nebo části Spotřebitelem – v případě nákupu velkého množství zboží, které je dodáváno samostatně, v dávkách nebo po částech; ve kterém jste získali do vlastnictví poslední položku nebo část nebo ve které třetí strana jiná než dopravce, kterou jste označili, získala do držení poslední položku nebo část
c) převzetí první věci Spotřebitelem – jde-li o smlouvu o pravidelném doručování věcí na dobu určitou;
d) uzavření smlouvy – u ostatních smluv.
Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, ale nemusíte. Formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jakékoli jiné jednoznačné prohlášení můžete také vyplnit a odeslat elektronicky. Všechny formuláře jsou k dispozici na našich webových stránkách https://elitestore.cz/. Pokud této možnosti využijete, obratem vám zašleme potvrzení o přijetí informace o odstoupení od smlouvy na trvanlivém nosiči (například dopis zaslaný poštou, faxem nebo e-mailem).
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy zašlete informaci o uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy.
§ 7. REKLAMACE (ODPOVĚDNOST PRODEJCE V ZÁRUČNÍ DOBĚ)
1. Prodávající odpovídá Zákazníkovi za fyzické a právní vady prodávaného Zboží (Služeb) za podmínek stanovených v ustanoveních občanského zákoníku, jakož i zákona o právech spotřebitele.
2. Má-li prodávané Zboží vady, má Zákazník právo u Prodávajícího uplatnit reklamaci. Na reklamaci se nevztahují vady vzniklé nesprávným používáním Zboží Zákazníkem. Zákazník má právo uplatnit reklamaci i v případě vadné Služby.
3. Zákazník uplatňuje reklamaci tak, že vyplní a včas odešle (na níže uvedenou e-mailovou nebo korespondenční adresu) Prodávajícímu reklamační formulář přiložený ke každému Zboží (poskytovanému spolu s plněním Objednané služby) zakoupeného u Prodávajícího nebo prostřednictvím poskytnutí údajů uvedených v obsahu výše uvedeného. reklamační formulář za podmínek uvedených výše. Vzor reklamačního formuláře je uveden v příloze č. 2 těchto Podmínek.
4. Lhůta pro posouzení reklamace je 30 dnů ode dne, kdy prodávající obdrží správně vyplněný reklamační formulář (nebo správně uvedené údaje uvedené v bodě 5 tohoto odstavce) spolu s kopií účtenky (faktury) nebo skenu (kopie) dokladu potvrzujícího nákup. Odpověď na reklamaci je zaslána e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou Zákazníkem.
§ 8. OSTATNÍ USTANOVENÍ
1. Každý zákazník má právo zmocnit třetí osobu k účasti na realizaci transakce. Toto zmocnění musí být písemné a podepsané osobou zmocňující třetí osobu.
2. Elite Store je oprávněna provádět změny těchto Podmínek. Upravené Podmínky budou k dispozici na webových stránkách www.elitestore.cz. Změna Podmínek nebude mít vliv na práva a povinnosti Zákazníka a Prodávajícího, které uvedené subjekty získaly před tím, než změny Podmínek vstoupily v platnost.
3. Bez ohledu na změny v obsahu Podmínek je Zákazník povinen zdržet se poskytování nezákonného obsahu.